Krajský úřad přidal úřední hodiny pro osobní kontakt. Kdo ale nemusí, ať nechodí a komunikuje elektronicky
Krajský úřad Moravskoslezského kraje v Ostravě nadále vykonává všechny činnosti v samostatné i přenesené působnosti. V nouzovém stavu pouze omezil osobní kontakt s veřejností. S postupným rozvolňováním protiepidemických opatření nyní přidal úřední hodiny pro osobní jednání s občany. Z pěti hodin dvakrát týdně jsou zaměstnanci úřadu klientům osobně k dispozici po devět hodin v pondělí a ve středu.
Zároveň však platí doporučení osobní kontakty z preventivních důvodů maximálně omezit a vyřizovat vše potřebné elektronicky.
„Kdo opravdu nemusíte, na úřad nechoďte. Většinu agendy je možné vyřídit elektronicky prostřednictvím Portálu služeb, který nabízí efektivní elektronickou komunikaci. Pokud je nezbytné osobní jednání s úředníky, je možné se prostřednictvím tohoto portálu objednat a domluvit si schůzku tak, aby nedocházelo k větší koncentraci osob na jednom místě. Domluva je možná i telefonicky,“ uvedl ředitel krajského úřadu Tomáš Kotyza. Dodal, že pro osobní kontakt veřejnosti se zaměstnanci je vyčleněno pouze přízemí hlavní budovy krajského úřadu.
„Pro osobní jednání a konzultace s veřejností jsme v přízemí vyčlenili dvě kanceláře. Pro osobní kontakt jsou otevřeny také podatelna, recepce a CzechPOINT. Povinností všech je dodržovat nařízená hygienická a epidemiologická opatření, nosit roušku, zaměstnanci i veřejnost musí počítat s tím, že jim při vstupu do budovy budeme měřit teplotu. Ti, kdo budou mít vyšší než 37,5 stupně Celsia, nebudou vpuštěni dovnitř,“ upřesnil ředitel krajského úřadu Tomáš Kotyza s tím, že prostory krajského úřadu se intenzivně uklízejí virucidními dezinfekčními prostředky. „Pravidelně čistíme podlahy, kliky na dveřích a sedačky na chodbách. Samozřejmě toalety a kuchyňky. Na chodbách, sekretariátech, recepci, v podatelně, pokladně a v jídelně jsou rozmístěny dezinfekční prostředky na ruce,“ vyjmenoval Tomáš Kotyza.
Úřední hodiny KÚ MSK pro veřejnost pro osobní podání na podatelně, CzechPoint a pro osobní kontakt se zaměstnanci:
Pondělí |
8:00 - 17:00 |
Středa: |
8:00 - 17:00 |
Elektronická podatelna: posta@msk.cz nebo tel. č. 595 622 222 v úředních hodinách krajského úřadu.
- Portál služeb Moravskoslezského kraje
- Přímé kontakty na zaměstnance krajského úřadu
30. listopadu 2020
Zařazeno | ne 13.12.2020 15:12:46 |
---|---|
Vydáno | |
Zdroj | Moravskoslezský |
Originál | msk.cz/cz/verejnost/krajsky-urad-pridal-uredni-hodiny-pro-osobni-kontakt--kdo-ale-nemusi--at-nechodi... |
Kategorie | 1801 |