Pražská plynárenská se ráda postará online

Jdeme s dobou a chceme se o dodávky energií pro Váš domov nebo firmu postarat rychle, efektivně a online. Rádi bychom Vám představili naše aplikace, které usnadní čas a starosti jak novým, tak i stávajícím zákazníkům.

S naší novou aplikací pro sjednání smlouvy online snadno vyřídíte přechod od jiného dodavatele a stačit Vám k tomu bude pouze poslední faktura za energie. Kromě rychlejšího a jednoduššího procesu nyní navíc získáte bonus až 2 500 Kč při sjednání smlouvy na dobu určitou. Více informací a detailní podmínky akce naleznete zde .

Mnohem rychlejší je nyní i přepis stávající smlouvy z jednoho zákazníka na druhého, který budoucí odběratel vyřeší také online z pohodlí domova. Vše, co potřebujete vědět včetně přístupu k této aplikaci najdete zde .

Náš Zákaznický portál je potom pro všechny naše zákazníky dostupný zdarma a na „na pár kliknutí". Pro jednoduchou a rychlou registraci Vám budou stačí znát základní zákaznické údaje, které najdete v plánu záloh nebo na faktuře.

Aktivací Zákaznického portálu získáte:

• snadný přístup k vlastním údajům o smlouvě, aktuálně využívanému produktu a jeho platnosti

• přehled o platbách, vystavených fakturách včetně vývoje spotřeby

• možnost bez čekání vyřídit řadu požadavků, jako je například změna výše záloh, kontaktních údajů nebo zadání samoodečtu

• možnost akceptovat nabídku na prodloužení smlouvy s výhodnější cenou pouze jedním klikem, bez nutnosti smlouvu tisknout a podepisovat

• snazší sjednání nové smlouvy nebo přepisu díky využití stávajících zákaznických údajů

Doufáme, že jsme vám těmito novinkami udělali radost a vše co budete od nás potřebovat bude nyní lépe dostupné a pohodlnější.