V Pelhřimově se chystá pilotní projekt spolupráce mezi Úřadem práce ČR a Českou poštou

Pilotní část spolupráce bude zahájena již v červenci letošního roku , konkrétně na 51 pobočkách České pošty v Kraji Vysočina, Ústeckém kraji a Libereckém kraji. Tyto pobočky byly vybrány, aby průřezově zahrnovaly menší obce, okresní i krajská města. Průběh zkušebního projektu bude na konci letošního roku důkladně vyhodnocen. Pokud se osvědčí a občané budou s touto službou spokojeni, dojde na jeho rozšíření pro celou Českou republiku.

Na zřetelně označených přepážkách budou její důkladně proškolení zaměstnanci poskytovat lidem pomoc , respektive asistenci při podávání online žádostí v Klientské zóně Jenda, kde se žádosti o tři dávky státní sociální podpory, příspěvek na bydlení, přídavek na dítě a rodičovský příspěvek, podávají.

Česká pošta nebude nahrazovat činnost Úřadu práce České republik y. Cílem spolupráce je rozšířit možnosti pro občany, kteří si třeba nevědí rady s digitálním podáním žádosti a mají pobočku České pošty blíže, než je Úřad práce. Samotné vyřízení dávek, tedy jejich přijetí, kontrola, schválení a vyplacení, i nadále zůstane plně v kompetenci Úřadu práce. Občanům bude k vyřízení podání s asistencí na České poště stačit pouze jejich občanský průkaz a nezbytné dokumenty, obdobně, jako když si vyřizují dokumenty na Czech POINTECH. Pracovníci České pošty budou na tuto asistenci připraveni a proškolení právě díky pracovníkům Úřadu práce ČR.

Úřad práce ČR posiluje své služby v oblastech, kde je to nejvíce potřeba. Jsou si plně vědomi, že v Česku žijí početné skupiny obyvatelstva, které nemohou či neumí využívat rozvíjející se digitální služby. Úřad práce ČR si také plně uvědomuje nezastupitelnost osobního kontaktu a význam individuálního poradenství, na které se zaměřuje, a které dále rozšiřuje.

Přehled všeho, co občané potřebují k vyřízení svých žádostí v příloze.

Zdroj: Úřad práce ČR

Související témata